fbpx

طريقة تفعيل خدمة موجود موبايلي

خدمة موجود موبايلي من أهم الخدمات التي قامت شركة الإتصالات في المملكة السعودية العربية بتقديمها لعملائها في عام 2004، وتقدم هذه الخدمة العديد من الخدمات مثل شكراً خدمة اكسترا خدمة البلاك بيري وخدمة نغمة الرد وخدماتي وغيرهم الكثير من الخدمات لذا نالت شعبية كثيرة من قبل العملاء بالمملكة العربية، ولذلك لو كنت ترغب أن تتعرف على خدمة موجود موبايلي تابع معنا السطور التالية.

شرح خدمة موجود موبايلي

في البداية يرغب جميع العملاء أن يتعرف على هذه الخدمة، لذا هي خدمة تم إطلاقها شركة موبايلي تتيح للعملاء إمكانية معرفة المكالمات التى وصل لها، عند إذا كان الهاتف مغلق أو غير خارج نطاق الخدمة أو غير متاح، بالإضافة إلي ذلك عند الاشتراك في هذه الخدمة يصلك رسالة نصية تحتوي على عدد المكالمات التي لم ترغب في الرد عليها، وما هي الأوقات التي حاولت الاتصال بك في حالة غلق الهاتف أو خارج نطاق الخدمة.

أقرأ أيضاً : كيبورد ايفون للكتابة بسرعة

كيفية الاشتراك في خدمة موجود موبايلي

قدمت شركة موبايلي خدمة لكافة عملائها ويمكنك الاشتراك وتفعيل الخدمة من خلال الكود الآتي

  • يجب في البداية على العميل بكتابة كود التفعيل الخاص بالخدمة وهو #1431*62**.
  • بعد ذلك قم بالضغط على زر الاتصال وبذلك قمت الاشتراك بالخدمة بيسر والاستمتاع بخدمة تحويل المكالمات بشكل تلقائي.

طريقة إلغاء خدمة موجود موبايلي

يوجد بعض العملاء ترغب في إلغاء الخدمة بهدف غير احتياج لها لذلك يجب للإلغاء يجب اتباع الخطوات الآتية

  • قم بكتابة هذا الكود #62## وبعد ذلك قم بالضغط على زر اتصال
  • وبذلك قمت بإلغاء تفعيل هذه الخدمة بسهولة كما أنه يمكنك إلغاء الخدمة من خلال الاتصال بالرقم المختصر المخصص بالخدمة مثل 1431.
  • كود تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط قم بإدخال هذا الكود **67*1431# ثم قم بالضغط على زر اتصال، لإلغاء هذه الخدمة قم بإدخال هذا الكود ##67# ثم قم بالضغط على زر اتصال لإلغاء الاشتراك من هذه الخدمة.
  • لتحويل المكالمات في حالة الهاتف مغلق أو خارج نطاق الخدمة أو التغطية من خلال هذا الكود قم بإدخال هذا الكود **62*1431#، لإلغاء هذه الخدمة يجب إدخال هذا الكود ِ##62#.
  • عند حالة الرغبة في الاشتراك في إشعار بكافة المكالمات المفقودة يجب إدخال هذا الكود للاشتراك **21*1431# ثم قم بالضغط على زر اتصال بالاضافة الي تعتبر هذه خدمة مجانية تماما بدون رسوم مالية، وعند الرغبة في إلغاء الاشتراك  يجب إدخال هذا الكود هو ##21# من جهة اليسار ثم قم بالضغط على زر اتصال لإيقاف هذه الخدمة بالمكالمات المفقودة.

أهم مميزات خدمة موجود موبايلي

تتسم هذه الخدمة بالعديد من المميزات التي يرغب فيها الكثير من العملاء وتتلخص فيما يلي

  •       الاشتراك في الخدمة مجانى ولا يحتاج إلي أي رسوم مالية في الاشتراك.
  •       توفر الخدمة كافة التفاصيل عن المكالمات والأرقام الفائقة في حالة غلق الهاتف أو خارق نطاق الخدمة.
  •       إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بسرعة ويسر دون الانتظار.
  •       يتيح للعملاء إمكانية الاشتراك والإلغاء بيسر في أي وقت حسب رغبة العملاء.
  •       تسهل على العملاء التواصل الدائم في أي وقت بالمتصلين به .
  •       عدم ضياع أو فقدان أي مكالة أثناء غلق الهاتف أوة خارج نطاق الشبكة بسهولة.

إليكم الآن أرقام خدمة موجود موبايلي

وفرت الشركة الكثير من الأرقام والأكواد لكي تسهل على جميع عملاء المملكة السعودية العربية تفعيل أو إلغاء الخدمة بسهولة، وأيضا لسهولة الاستفسار أو إمكانية الرد على الأسئلة التي يرغب فيها في العملاء بسهولة في أي وقت وتتمثل الأرقام فيما يلي

  •       أرقام الأستفسارات عن الخدمة من خلال الاتصال بهذا الرقم 901. 1100
  •       رقم التواصل مع خدمة العملاء على أي شبكة أخرى غير خدمة وموبايلي هو 06501001100 وإتباع التعليمات.
  •       كود تفعيل الخدمة مباشرة من خلال الهاتف هو #1431*62**
  •       كود الغاء تفعيل الخدمة مباشرة من خلال الهاتف #62##.

طريقة تفعيل الخدمة على أجهزة الآيفون

يمكنك تفعيل الخدمة على كافة هواتف الآيفون وإلغائها من خلال كتابة هذه الأكواد

  •       كود تفعيل الخدمة هو الآتي #1431*21**
  •       كود الغاء الخدمة هو 21 ثم قم بالضغط على زر الاتصال

طريقة تحويل المكالمات موبايلي إلى مشغول

  •       لو كنت ترغب في إمكانية تحويل المكالمات الخاصة بك إلي مشغول يجب إدخال هذا الكود  # 1431 * 67 **.
  •       لإلغاء هذه الخدمة قم بإدخال هذا الكود #67 ##.

طريقة حظر المكالمات موبايلي

يمكنك القيام بحظر بعض المكالمات أو إرجاعها في أي وقت حسب الرغبة من خلال عدة خطوات وتتمثل فيما يلي

  •       قم بالضغط على إعدادات الهاتف ثم اختار القائمة الخاصة بالأرقام المحظورة.
  •       ثم بعد ذلك قم بإلغاء حظر جميع المكالمات
  •       سوف تظهر لك الأرقام المحظورة باللون الأحمر عند القيام بالضغط عليها سوف يتم الغاء الحظر.

كيفية تحويل المكالمات إلى مغلق

يرغب الكثير في بعض الأحيان إلي تحويل المكالمات إلي مغلق في حالة أن يكون مشغول الآن ومن خلال هذه الخطوات

  • الطريقة الأولي قم بتفعيل وضع الطيران أو حجب المكالمات وبذلك عند الاتصال سوف يجد خارج التغطية أو الهاتف مغلق.
  • الطريقة الثانية قم بالذهاب إلي قائمة الإعدادات الخاصة بالهاتف
  • ثم قم باختيار اغلق الهاتف أو قم بإدخال هذا الكود #0200*21*

وبذلك يا عزيزي القارئ سوف أكون أنتهيت من هذا الموضوع وسوف أكون وفرت لكم نبذة مختصرة عن مميزات خدمة موجود موبايلي وشرح الخدمة وأيضا وفرت لكم أهم الأكواد لتفعيل وإلغاء الخدمة بسهولة ، بالإضافة إلي ذلك وفرت لكم أهم الأرقام التي تسهل على العملاء التواصل مع خدمة العملاء، وانتظرونا بعنوان جديد وموضوع جديد عبر موقعنا تابعونا.

زر الذهاب إلى الأعلى